ionas-Server Expertensupport
Initiale Einrichtung und individuelle Supportverträge

Die ionas-Server sind nicht einfach nur irgendein Serversystem mit austauschbarer Software. Die ionas-Server gibt es nur zusammen mit unserem Expertensupport.
D.h. wir lassen Sie nach dem Kauf des ionas-Servers nicht alleine. Im Gegenteil! Wir richten Ihren Server entsprechend Ihrer Bedürfnisse ein und stehen bei Fragen und Problemen an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. So können Sie sich vom ersten Tag an auf Ihr Business konzentrieren, während wir als Dienstleister uns um den Aufbau, die Einrichtung und die Wartung Ihre IT kümmern.

initiale Einrichtung

Serverkonfiguration per Fernwartung

Die schlüsselfertige Einrichtung Ihres Serversystems inklusive aller Nutzer und Dienste ist ein elementarer Bestandteil des Gesamtpakets, dass Sie mit dem ionas-Server erwerben. Sie rufen an und erlauben uns die Fernsteuerung. Dann übernehmen wir die Einrichtung des Servers nach Ihren Wünschen.

Anleitungsvideos für mobile Geräte

Fernwartung ist mit mobilen Geräten noch aktuell nur eingeschränkt möglich. Deshalb zeigen unsere Video-Tutorials auf leicht verständliche Weise, wie Ihre mobilen Geräte wie z.B. iPhones oder Android-Geräte mit dem ionas-Server zusammenarbeiten können.

Jetzt zu den Anleitungsvideos

Download von Informationen, Tools und Hilfsprogrammen

Im Downloadbereich finden Sie Informationen zu den ionas-Servern sowie Tools und Add-ons, die bei der Einrichtung und Konfiguration der ionas-Server eventuell benötigt werden oder helfen können.

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individuelle Supportverträge

Wartungsvertrag für eine optimale Absicherung

Die ionas-Server sind zuverlässig und wartungsarm. Doch bei den eigenen Daten sollte man keine Kompromisse eingehen. Wir bieten Wartungsverträge für alle Bedürfnisse zum Festpreis. Ersparen Sie sich schlaflose Nächte und vertrauen Sie den Experten. Die ionas-Hotline ist 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar.

Mehr über die Supportverträge

Supportvertrag für individuelle Trainings oder Entwicklungen

Jeder Wartungs- und Supportvertrag beinhaltet eine gewisse Anzahl von Inklusivstunden pro Monat. Diese können Sie neben der Serverwartung auch für Trainings oder individuelle Weiterentwicklungen des Servers verwenden. Mit Sicherheit können unsere Server individuell für Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

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